Politique de confidentialité

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES À D’AUTRES PERSONNES ?
4. À QUI VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?
5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE TRAÇAGE ?
6. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L’ÉTRANGER ?
7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
8. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
10. COMMANDES DES FONCTIONS « DO-NOT-TRACK » (INTERDICTION DE SUIVI)
11. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
12. LA PRÉSENTE POLITIQUE FAIT-ELLE L’OBJET DE MISES À JOUR ?
13. 13. LES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE TIERS S’APPLIQUENT-ELLES PARFOIS ?
14. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE ?

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

Les informations personnelles que vous nous communiquez

En bref: Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées, vos mots de passe et données de sécurité, ainsi que vos informations de paiement.

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux services et que vous souhaitez obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services ou lorsque vous nous contactez d’une autre manière.

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et avec les services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent comprendre les données suivantes :

Nom et coordonnées. Nous recueillons vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d’autres coordonnées similaires.

Identifiants. Nous recueillons les mots de passe, les indices de mot de passe et les informations de sécurité similaires utilisées pour l’authentification et l’accès au compte.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

Les informations recueillies automatiquement

En bref : Certaines informations, telles que l’adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, sont recueillies automatiquement lorsque vous consultez nos services.

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous consultez, utilisez ou naviguez sur les services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de renvoi, le nom de l’appareil, votre pays, votre emplacement, des informations sur la manière dont vous utilisez nos services et le moment où vous le faites, ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi qu’à des fins internes d’analyse et de production de rapports.

Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par l’intermédiaire de cookies et des technologies similaires.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l’exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles recueillies par l’intermédiaire de nos services à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et/ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons aux fins suivantes :

• Pour faciliter le processus de création de compte et de connexion. Si vous choisissez de relier votre compte chez nous à un compte tiers *(tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez permis de recueillir auprès de ces tiers afin de faciliter le processus de création de compte et de connexion pour l’exécution du contrat.

• Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires marketing tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si leur utilisation est conforme à vos préférences en matière de marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails de marketing à tout moment (voir « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ? » ci-dessous).

• Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, services et nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les modifications apportées à nos modalités, conditions et politiques.

• Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués par l’intermédiaire des services.

• Pour vous proposer des publicités ciblées. Nous pouvons utiliser vos informations pour élaborer et afficher du contenu et des publicités (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos centres d’intérêt et/ou à votre emplacement et pour mesurer leur efficacité.

• Pour organiser les tirages au sort et les concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour organiser les tirages au sort et les concours lorsque vous choisissez de participer à ceux-ci.

• Pour vous demander des commentaires. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos services.

• Pour protéger nos services. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos services (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).

• Pour faire respecter nos modalités, conditions et politiques à des fins commerciales, juridiques et contractuelles.

• Pour répondre aux demandes légales et prévenir les dommages. Si nous recevons une assignation à comparaître ou une autre demande légale, nous pouvons avoir besoin d’inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.

• À d’autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins commerciales, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles ainsi que l’évaluation et l’amélioration de nos services, de nos produits, de notre marketing et de votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces informations sous forme agrégée et anonymisée afin qu’elles ne soient pas associées à des utilisateurs finaux individuels et n’incluent pas d’informations personnelles. Nous n’utiliserons pas d’informations personnelles identifiables sans votre consentement.
  

3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES À D’AUTRES PERSONNES ?

En bref : Nous ne communiquons des informations qu’avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir nos obligations commerciales.

Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter ou communiquer des données sont les suivantes :

• Consentement : nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles dans un but spécifique.

• Intérêts légitimes : nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.

• Exécution d’un contrat : lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour satisfaire aux conditions de notre contrat.

• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une action en justice, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure judiciaire, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).

• Intérêts vitaux : nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu’il est nécessaire d’enquêter sur, d’empêcher ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.

Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à communiquer vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons communiquer vos données à des fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants ou agents tiers qui exécutent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d’accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Le traitement des paiements, l’analyse des données, l’envoi d’e-mails, les services d’hébergement, le service à la clientèle et les efforts de marketing en sont quelques exemples. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser une technologie de traçage sur les services, ce qui leur permettra de recueillir des données sur la façon dont vous interagissez avec les services au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l’activité en ligne. Sauf indication contraire dans la présente politique, nous ne communiquons, vendons, louons ni n’échangeons aucune de vos informations auprès de tiers à des fins promotionnelles.

• Cession d’entreprise. Nous pouvons communiquer ou transférer vos informations, dans le cadre ou au cours de négociations de toute fusion, vente d’actifs de la société, tout financement ou toute acquisition de la totalité ou d’une partie de notre entreprise, à une autre société.

• Sociétés affiliées. Nous pouvons communiquer vos informations à nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, tous les partenaires de coentreprise ou toutes les autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

• Partenaires commerciaux. Nous pouvons communiquer vos informations à nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

4. À QUI VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?

En bref : Nous communiquons vos informations uniquement aux tiers suivants.

Nous communiquons et divulguons vos informations uniquement aux tiers suivants. Nous avons classé chaque partie afin que vous puissiez facilement comprendre le but de nos pratiques de collecte et de traitement des données. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez nous contacter.

• Analyse Web et mobile

Google Analytics pour Firebase

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE TRAÇAGE ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de traçage pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de traçage similaires (comme des balises Web et des pixels) pour accéder aux informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont définies dans notre politique en matière de cookies.

6. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L’ÉTRANGER ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés aux États-Unis. Si vous accédez à nos services depuis l’extérieur des États-Unis, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et par les tiers auxquels nous pouvons communiquer vos informations personnelles (voir « VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES À D’AUTRES PERSONNES ? » ci-dessus), au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans d’autres pays.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, ces pays peuvent ne pas avoir de lois sur la protection des données ou d’autres lois aussi complètes que celles de votre pays. Nous prendrons cependant toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi applicable.

7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des obligations fiscales, comptables ou d’autres obligations légales). Aucun objectif de cette politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles pendant plus de 2 ans après la résiliation du compte de l’utilisateur.

Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockons en toute sécurité vos informations personnelles et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

8. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

En bref : Nous ne recueillons pas sciemment de données auprès d’enfants âgés de moins de 18 ans et nous ne commercialisons pas nos services auprès d’eux.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d’enfants âgés de moins de 18 ans et nous ne commercialisons pas nos services auprès d’eux. En utilisant les services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un mineur et consentez à ce que cette personne mineure à charge utilise les services. Si nous apprenons que des informations personnelles concernant des utilisateurs âgés de moins de 18 ans ont été recueillies, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu recueillir auprès d’enfants âgés de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : terms@pulselabs.ai.

9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

En bref : Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous permettent d’accéder plus facilement à vos informations personnelles et de les contrôler. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou résilier votre compte.

Dans certaines régions (comme l’Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s’agir du droit (i) de demander l’accès à vos informations personnelles et d’en obtenir une copie, (ii) de demander leur rectification ou leur effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles et (iv) le cas échéant, de bénéficier de la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Toutefois, veuillez noter que cela n’affectera pas la légalité du traitement avant son retrait.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays. Vous pouvez trouver ses coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Informations du compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte, ou résilier votre compte, vous pouvez :

• Vous connecter aux paramètres de votre compte utilisateur et mettre à jour votre compte utilisateur.

À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour empêcher la fraude, résoudre des problèmes, faciliter toute enquête, faire respecter nos conditions d’utilisation et/ou nous conformer aux exigences légales.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu’il supprime les cookies et les rejette. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos services. Pour vous désinscrire de la publicité ciblée par centres d’intérêt des annonceurs sur nos services, consultez https://www.aboutads.info/choices/.

Se désinscrire du marketing par e-mail : Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Vous serez alors supprimé de la liste de diffusion marketing. Cependant, nous devrons toujours vous envoyer des e-mails liés aux services, nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte. Pour vous désinscrire autrement, vous pouvez :

10. COMMANDES DES FONCTIONS « DO-NOT-TRACK » (INTERDICTION DE SUIVI)

La plupart des navigateurs Internet et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles comprennent une fonction ou un paramètre « Do-Not-Track » (DNT) que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de protection de la vie privée, afin que les données sur vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et recueillies. Aucune norme technologique uniforme en matière de reconnaissance et de mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de traçage en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité.

11. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

En bref : Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.

La section 1798.83 du code civil californien, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs qui résident en Californie de nous demander et d’obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers auxquels nous avons communiqué des informations personnelles au cours de l’année civile qui précède immédiatement. Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, que vous résidez en Californie et que vous disposez d’un compte enregistré auprès des services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l’adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu’une déclaration stipulant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les services, mais sachez qu’il est possible que les données ne soient pas complètement ou intégralement supprimées de tous nos systèmes.

12. LA PRÉSENTE POLITIQUE FAIT-ELLE L’OBJET DE MISES À JOUR ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester en conformité avec les lois en vigueur.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour « Révisée » et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

Selon les lois de certains pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez soumettre un formulaire de demande en cliquant ici. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.