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Ultimo aggiornamento: 7 febbraio 2024

Informativa sulla privacy

Grazie per aver scelto di far parte della community di Pulse Labs ("Azienda", "noi", "ci" o "nostro/a/e/i"). Ci impegniamo per la tutela delle informazioni personali e per il diritto alla privacy. In caso di domande o dubbi sulla nostra politica o sulle nostre pratiche in relazione alle informazioni personali del Contraente, il Contraente può contattarci all'indirizzo e-mail terms@pulselabs.ai.


Quando il Contraente visita il nostro sito all'indirizzo https://pulselabs.ai e utilizza i nostri servizi, ci affida le proprie informazioni personali. Rispettiamo la privacy. Nella presente informativa sulla privacy descriviamo la nostra politica relativa alla privacy. Cerchiamo di spiegare nel modo più chiaro possibile quali informazioni acquisiamo, come le utilizziamo e quali sono i diritti del Contraente in relazione a esse. Invitiamo il Contraente a dedicare il tempo necessario a leggerla con attenzione, perché è importante. Se la presente informativa sulla privacy contiene condizioni con cui il Contraente non è d'accordo, il Contraente è invitato a interrompere l'uso dei nostri Siti e dei nostri servizi.


La presente informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni acquisite tramite il nostro sito (come https://pulselabs.ai) e/o qualsiasi servizio, vendita, attività di marketing o evento correlato (nella presente informativa sulla privacy si fa riferimento a essi collettivamente come i "Servizi").


Il Contraente è invitato a leggere con attenzione la presente informativa sulla privacy, che sarà utile per prendere decisioni consapevoli in merito alla condivisione delle sue informazioni personali con noi.

1. QUALI INFORMAZIONI ACQUISIAMO?


Informazioni personali che il Contraente ci comunica

In breve: Acquisiamo le informazioni personali che il Contraente ci fornisce, come nome, indirizzo, informazioni di contatto, password e dati relativi alla sicurezza, informazioni di pagamento.

Acquisiamo le informazioni personali che il Contraente ci fornisce volontariamente al momento della registrazione ai Servizi, manifestando il proprio interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi quando partecipa alle attività sui Servizi o contattandoci in altro modo.


Le informazioni personali che acquisiamo dipendono dal contesto delle interazioni del Contraente con noi e con i Servizi, dalle scelte del Contraente e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizza. Le informazioni personali che acquisiamo possono comprendere:

Nome e dati di contatto. Acquisiamo il nome e il cognome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale, il numero di telefono e altri dati di contatto analoghi del Contraente.

Credenziali. Acquisiamo password, suggerimenti per le password e informazioni di sicurezza analoghe utilizzate per l'autenticazione e l'accesso all'account.

Tutte le informazioni personali fornite dal Contraente devono essere veritiere, complete e accurate e il Contraente è tenuto a informarci di eventuali modifiche a tali informazioni personali.


Informazioni acquisite automaticamente

In breve: Alcune informazioni, come l'indirizzo IP e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono acquisite automaticamente quando il Contraente accede ai nostri Servizi.

Acquisiamo automaticamente determinate informazioni quando il Contraente accede ai Servizi, li utilizza o naviga in essi. Queste informazioni non rivelano l'identità del Contraente (come il nome o le informazioni di contatto) ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze relative alla lingua, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il Paese, la località, informazioni su modalità e tempi di utilizzo dei nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per garantire la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per nostre finalità di analisi interna e reporting.

Come molte aziende, anche noi acquisiamo informazioni tramite cookie e tecnologie simili.

2. COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI DEL CONTRAENTE?


In breve: Il trattamento delle informazioni del Contraente avviene per finalità basate su interessi commerciali legittimi, sull'adempimento del nostro contratto con il Contraente o dei nostri obblighi legali e/o sul consenso del Contraente.

Utilizziamo le informazioni personali acquisite tramite i nostri Servizi per una serie di finalità commerciali descritte di seguito. Trattiamo le informazioni personali del Contraente per queste finalità in base ai nostri legittimi interessi commerciali, al fine di stipulare o eseguire un contratto con il Contraente, con il consenso del Contraente e/o per l'adempimento dei nostri obblighi legali. I motivi specifici del trattamento su cui ci basiamo sono indicati accanto a ciascuna delle finalità elencate di seguito.



Utilizziamo per i seguenti scopi le informazioni che acquisiamo o che riceviamo:


  • Consentire la creazione dell'account e la procedura di accesso. Se il Contraente sceglie di collegare il proprio account presso di noi a un account di terzi *(ad esempio il proprio account di Google o di Facebook), utilizziamo le informazioni che il Contraente ci ha autorizzato ad acquisire da tali soggetti terzi per consentire la creazione dell'account e la procedura di accesso, per l'esecuzione del contratto.
  • Inviare al Contraente comunicazioni di marketing e promozionali. Noi e/o i nostri partner esterni di marketing possiamo utilizzare le informazioni personali che il Contraente ci invia per le nostre finalità di marketing, in conformità alle preferenze del Contraente relative al marketing. È possibile interrompere la ricezione delle nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento (fare riferimento alla sezione "QUALI SONO I DIRITTI DEL CONTRAENTE PER QUANTO RIGUARDA LA PRIVACY?" di seguito).
  • Inviare al Contraente informazioni amministrative. Possiamo utilizzare le informazioni personali del Contraente per inviare informazioni su prodotti, servizi e nuove funzionalità e/o informazioni sulle modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche.
  • Evadere e gestire gli ordini del Contraente. Possiamo utilizzare le informazioni del Contraente per evadere e gestire gli ordini, i pagamenti, i resi e le sostituzioni in relazione ai Servizi.
  • Proporre al Contraente pubblicità mirata. Possiamo utilizzare le informazioni del Contraente per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità (e lavorare con soggetti terzi che lo fanno) su misura per gli interessi e/o la località del Contraente e per misurarne l'efficacia.
  • Gestire concorsi a premi e sorteggi. Possiamo utilizzare le informazioni del Contraente per gestire concorsi a premi e sorteggi quando il Contraente decide di partecipare agli stessi.
  • Richiedere dei feedback. Possiamo utilizzare le informazioni del Contraente per richiedere dei feedback e per contattare il Contraente in merito al suo utilizzo dei nostri Servizi.
  • Proteggere i nostri Servizi. Possiamo utilizzare le informazioni del Contraente nell'ambito delle nostre attività volte alla sicurezza e alla protezione dei Servizi (ad esempio, per il monitoraggio e la prevenzione delle frodi).
  • Garantire il rispetto dei nostri termini, delle nostre condizioni e delle nostre politiche per finalità aziendali o per motivi legali e contrattuali.
  • Rispondere a richieste di adempimenti legali ed evitare danni. Qualora ricevessimo una citazione in giudizio o altra richiesta dall'autorità giudiziaria potremmo dover esaminare i dati in nostro possesso per stabilire come rispondere.
  • Per altri scopi aziendali. Possiamo utilizzare le informazioni del Contraente per altri scopi aziendali, come l'analisi dei dati, l'individuazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle campagne promozionali o la valutazione e il miglioramento dei nostri Servizi, dei prodotti, delle attività di marketing e dell'esperienza del Contraente. Possiamo utilizzare e archiviare queste informazioni in forma aggregata e anonima, in modo che non siano associate ai singoli utenti finali e che non contengano informazioni personali. Non utilizzeremo informazioni personali che consentono l'identificazione del Contraente senza il consenso di quest'ultimo.

3. LE INFORMAZIONI DEL CONTRAENTE SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO?


In breve: Condividiamo le informazioni del Contraente solo con il consenso dell'interessato, per rispettare le leggi, per fornire servizi al Contraente, per tutelare i diritti del Contraente o per adempiere agli obblighi aziendali.

Possiamo elaborare o condividere i dati sulla seguente base giuridica:


  • Consenso: Possiamo elaborare i dati del Contraente se questi ci ha fornito il consenso specifico per l'utilizzo delle sue informazioni personali per uno determinato scopo.
  • Interesse legittimo: Possiamo trattare i dati del Contraente quando è ragionevolmente necessario ai fini dei nostri legittimi interessi commerciali.
  • Esecuzione di un contratto: Se abbiamo stipulato un contratto con il Contraente, possiamo elaborare le informazioni personali del Contraente allo scopo di adempiere al contratto.
  • Obblighi legali: Potremmo divulgare le informazioni del Contraente qualora fossimo tenuti a farlo per rispettare la legge vigente, richieste di enti pubblici, procedimenti giudiziari, ordini dell'autorità giudiziaria o procedimenti legali, ad esempio in risposta a un ordine dell'autorità giudiziaria o a un'ingiunzione (anche in risposta alle autorità pubbliche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge).
  • Interessi vitali: Possiamo divulgare le informazioni del Contraente se riteniamo necessario indagare, evitare o intraprendere azioni in relazione a potenziali violazioni delle nostre politiche, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce per la sicurezza personale e attività illecite, oppure come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.


In modo più specifico potremmo dover elaborare i dati del Contraente o condividere le sue informazioni personali nelle seguenti situazioni:


  • Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi esterni. Possiamo condividere i dati del Contraente con fornitori di beni o di servizi, appaltatori o agenti esterni che forniscono servizi a noi o per nostro conto e devono poter accedere alle informazioni in questione per svolgere la loro attività. Tra gli esempi: gestione dei pagamenti, analisi dei dati, consegna di e-mail, servizi di hosting, assistenza ai clienti e attività di marketing. Possiamo consentire a soggetti terzi selezionati di utilizzare la tecnologia di tracciamento relativa ai Servizi, che permetterà loro di acquisire dati su come il Contraente interagisce con i Servizi nel tempo. Queste informazioni possono essere utilizzate, tra l'altro, per analizzare e tracciare i dati, determinare la popolarità di determinati contenuti e comprendere meglio l'attività svolta online. Se non indicato nella presente Informativa, non condividiamo, non vendiamo, non noleggiamo né scambiamo alcuna informazione del Contraente con soggetti terzi per scopi promozionali di questi ultimi.
  • Trasferimenti di proprietà dell'azienda. Possiamo condividere o trasferire le informazioni del Contraente in relazione a negoziazioni (o durante le stesse) riguardanti eventuali fusioni, vendite di beni aziendali, finanziamenti o acquisizioni totali o parziali della nostra azienda nei confronti di un'altra azienda.
  • Affiliati. Possiamo condividere le informazioni del Contraente con i nostri affiliati; in tal caso richiederemo a tali affiliati di rispettare la presente informativa sulla privacy. Gli affiliati includono la nostra azienda controllante e qualsiasi controllata, partner di joint venture o altre aziende da noi controllate o soggette al nostro controllo comune.
  • Partner commerciali. Possiamo condividere le informazioni del Contraente con i nostri partner commerciali per offrire al Contraente prodotti, servizi o promozioni.

4. CON CHI SARANNO CONDIVISE LE INFORMAZIONI DEL CONTRAENTE?


In breve: Condividiamo le informazioni solo con i seguenti soggetti terzi.


Condividiamo e divulghiamo le informazioni del Contraente solo con i seguenti soggetti terzi. Abbiamo classificato ciascun soggetto affinché il Contraente possa facilmente comprendere lo scopo delle nostre attività di acquisizione ed elaborazione dei dati. Se abbiamo elaborato i dati del Contraente in base al suo consenso e il Contraente desidera revocare tale consenso, può contattarci.


  • Analisi del traffico sul Web e su dispositivi mobili
    Google Analytics per Firebase

5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?


In breve: Possiamo utilizzare i cookie e altre tecnologie di tracciamento per acquisire e memorizzare le informazioni del Contraente.

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento analoghe (come web beacon e pixel) per accedere alle informazioni o memorizzarle. È possibile trovare informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come è possibile rifiutare determinati cookie nella nostra Informativa sui cookie.

6. LE INFORMAZIONI DEL CONTRAENTE VENGONO TRASFERITE ALL'ESTERO?


In breve: Possiamo trasferire, archiviare ed elaborare le informazioni del Contraente in Paesi diversi dal Paese del Contraente.

I nostri server si trovano negli Stati Uniti. Se il Contraente accede ai nostri Servizi da località esterne agli Stati Uniti le sue informazioni potranno essere trasferite, archiviate ed elaborate da noi nelle nostre sedi, oltre che da soggetti terzi con i quali potremmo condividere tali informazioni personali (fare riferimento alla sezione "LE INFORMAZIONI DEL CONTRAENTE SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO?" sopra), nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in altri Paesi.

Se il Contraente risiede nello Spazio economico europeo, i Paesi menzionati potrebbero non applicare norme per la tutela dei dati o altre leggi rigorose come quelle del Paese del Contraente. Adotteremo comunque tutte le misure necessarie per tutelare le informazioni personali del Contraente in conformità alla presente informativa sulla privacy e alla legge vigente.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE INFORMAZIONI DEL CONTRAENTE?


In breve: Conserviamo le informazioni del Contraente per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa sulla privacy, se non diversamente richiesto dalla legge.

Conserveremo le informazioni personali del Contraente solo per il tempo necessario per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy, a meno che la legge richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo (ad esempio, per esigenze fiscali, contabili o per altri requisiti legali). Nessuna delle finalità di cui alla presente Informativa ci imporrà di conservare le informazioni personali del Contraente per più di 2 anni dopo la chiusura dell'account del Contraente.

Nei casi in cui non siano previste legittime esigenze commerciali in relazione all'elaborazione delle informazioni personali del Contraente, le elimineremo o le renderemo anonime oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché le informazioni personali del Contraente si trovano in archivi di backup), le conserveremo in modo sicuro e le isoleremo da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando l'eliminazione sarà possibile.

8. ACQUISIAMO LE INFORMAZIONI DI PERSONE MINORENNI?


In breve: Non acquisiamo né trattiamo consapevolmente dati di persone di età inferiore ai 18 anni.

Non richiediamo né trattiamo consapevolmente dati di persone di età inferiore ai 18 anni. Utilizzando i Servizi il Contraente dichiara di aver compiuto 18 anni o di essere il genitore o il tutore di un minore e acconsente all'utilizzo dei Servizi da parte di tale minore. Qualora venissimo a conoscenza del fatto che sono state acquisite informazioni personali da utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente dai nostri archivi i dati in questione. Qualora il Contraente venga a conoscenza di dati da noi acquisiti da minori di 18 anni, può contattarci all'indirizzo terms@pulselabs.ai.

9. QUALI SONO I DIRITTI DEL CONTRAENTE PER QUANTO RIGUARDA LA PRIVACY?


In breve: In alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo, il Contraente gode di diritti che consentono accesso e controllo più estesi sulle informazioni personali del Contraente. Il Contraente può esaminare, modificare o chiudere il suo account in qualsiasi momento.

In alcune regioni (come lo Spazio economico europeo), il Contraente gode di determinati diritti ai sensi delle leggi vigenti sulla tutela dei dati. Possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle informazioni personali del Contraente; (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare il trattamento delle informazioni personali del Contraente; (iv) alla portabilità dei dati, se applicabile. In determinate circostanze il Contraente potrebbe anche godere del diritto di opporsi al trattamento delle informazioni personali del Contraente. Per inoltrare tale richiesta è possibile utilizzare i dettagli di contatto riportati di seguito. Esamineremo qualsiasi richiesta e agiremo in conformità alle leggi vigenti sulla tutela dei dati.

Se elaboriamo le informazioni personali del Contraente sulla base del suo consenso, il Contraente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Questo non pregiudica tuttavia la legittimità del trattamento anteriore alla revoca.

Se il Contraente risiede nello Spazio Economico Europeo e ritiene che il trattamento delle sue informazioni personali da parte nostra non sia lecito, ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale responsabile del controllo della tutela dei dati. I dati di contatto sono disponibili qui:
https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm


Informazioni relative all'account

Se in qualsiasi momento il Contraente desidera rivedere o modificare le informazioni relative al suo account o chiudere il suo account, può agire come segue:


  • Accedere alle impostazioni dell'account e aggiornare l'account.


A seguito delle richiesta del Contraente di chiudere il suo account disattiveremo o elimineremo dai nostri database attivi l'account e le informazioni pertinenti. Alcune informazioni potranno tuttavia essere conservate nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, collaborare a eventuali indagini, far rispettare le nostre Condizioni di utilizzo e/o rispettare i requisiti legali.


Cookie e tecnologie analoghe: Nella maggior parte dei casi i browser sono configurati in modo da accettare i cookie per impostazione predefinita. Se il Contraente lo preferisce, generalmente ha la possibilità di configurare il browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutare i cookie. La rimozione o il rifiuto dei cookie può avere conseguenze su alcune funzionalità e attività dei nostri Servizi. Per disattivare dai nostri Servizi la pubblicità basata sugli interessi degli inserzionisti, visitare la pagina https://www.aboutads.info/choices/.


Disattivazione delle attività di marketing via e-mail: Il Contraente può annullare l'iscrizione alla nostra mailing list di marketing in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione disponibile nelle nostre e-mail, o contattandoci utilizzando i dati riportati di seguito. In tal caso il Contraente verrà rimosso dall'elenco delle e-mail di marketing. Dovremo comunque inviare le e-mail relative al servizio necessarie per l'amministrazione e l'utilizzo dell'account del Contraente. In caso contrario, il Contraente ha le seguenti possibilità:

10. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DI ESCLUSIONE DEL TRACCIAMENTO


La maggior parte dei browser e alcuni sistemi operativi e applicazioni per dispositivi mobili hanno una funzione o un'impostazione che consente l'esclusione del tracciamento (Do-Not-Track, "DNT"): attivandola il Contraente può evitare che i suoi dati relativi alle attività di navigazione online siano monitorati e acquisiti. Non esiste uno standard tecnologico omogeneo per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Attualmente quindi non rispondiamo ai segnali DNT del browser né a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la scelta del Contraente di non essere monitorato durante le sua attività online. Se in futuro sarà adottato uno standard per il monitoraggio online che dovremo seguire, ne informeremo il Contraente in una versione aggiornata della presente informativa sulla privacy.

11. I RESIDENTI IN CALIFORNIA HANNO DIRITTI SPECIFICI IN RELAZIONE ALLA PRIVACY?


In breve: Sì, se il Contraente risiede in California gode di diritti specifici per quanto riguarda l'accesso alle sue informazioni personali.

La Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di chiederci e di ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per finalità di direct marketing e i nomi e gli indirizzi di tutti i soggetti terzi con i quali abbiamo condiviso informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se il Contraente risiede in California e desidera inoltrare tale richiesta, ce la può inviare in forma scritta utilizzando i dati di contatto riportati di seguito.


Se il Contraente ha meno di 18 anni, risiede in California e ha un account registrato per i nostri Servizi ha il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati che pubblica sui Servizi. Per richiedere la rimozione di tali dati è possibile contattarci utilizzando i dati di contatto riportati di seguito, indicando l'indirizzo e-mail associato all'account in questione e dichiarando che si è residenti in California. Eviteremo la visualizzazione pubblica dei dati sui Servizi, ma occorre tenere presente che potrebbero non essere completamente o globalmente rimossi dai nostri sistemi.

12. QUESTA INFORMATIVA VIENE AGGIORNATA?


In breve: Sì, se necessario aggiorneremo la presente informativa per garantire il rispetto delle leggi vigenti.

Possiamo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data di revisione aggiornata; la versione aggiornata avrà validità appena sarà accessibile. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy possiamo informarne il Contraente pubblicando una comunicazione visibile di tali modifiche o inviando direttamente una notifica. Invitiamo il Contraente a consultare spesso la presente informativa sulla privacy per sapere come tuteliamo le sue informazioni.

13. CI SONO CASI IN CUI SI APPLICANO LE INFORMATIVE SULLA PRIVACY DI SOGGETTI TERZI?


In breve: Sì, a volte i nostri Servizi a volte utilizzano software, soluzioni e servizi forniti da terzi; in tal caso l'informativa sulla privacy del soggetto terzo coinvolto si applica all'acquisizione e all'utilizzo, da parte di tale soggetto, delle informazioni personali dell'Utente.


I nostri Servizi possono consentire all'Utente di utilizzare software, soluzioni e servizi forniti da terzi. L'utilizzo di tali software, soluzioni e servizi può essere soggetto alle informative sulla privacy dei soggetti terzi coinvolti. Ad esempio, alcune caratteristiche e funzioni dei nostri Servizi possono consentire all'Utente di utilizzare l'interfaccia di programmazione (o API) dell'applicazione Google Maps. L'acquisizione e l'utilizzo delle informazioni personali dell'Utente in relazione all'utilizzo dell'API di Google Maps disciplinati regolati dall'informativa sulla privacy di Google."

14. COME CONTATTARCI IN RELAZIONE A QUESTA INFORMATIVA?


Esercitate i vostri diritti di soggetto dati secondo al GDPR.


Vi offriamo un modo facile per inviarci richieste relative alla privacy, come una richiesta di accesso o la cancellazione dei vostri dati personali. Se desiderate esercitare i vostri diritti come soggetto dei dati, vi preghiamo di visitare la nostra pagina pubblica dedicata alla privacy: https://prighter.com/q/18708120581


Per qualsiasi domanda o commento sulla presente informativa il Contraente può inviarci un'e-mail all'indirizzo terms@pulselabs.ai o una lettera all'indirizzo:

Pulse Labs
370 S. 300 E.
Suite 107
Salt Lake City, UT 84111
U.S.A.

IN CHE MODO IL CONTRAENTE PUÒ ESAMINARE, AGGIORNARE O ELIMINARE I SUOI DATI DA NOI ACQUISITI?


Ai sensi delle leggi di alcuni Paesi il Contraente potrebbe avere il diritto di richiedere l'accesso alle sue informazioni personali che noi acquisiamo, di modificarle o, in alcune circostanze, di eliminarle. Per richiedere di esaminare, aggiornare o eliminare le informazioni personali, il Contraente può compilare un modulo di richiesta facendo clic qui. Risponderemo alla richiesta entro 30 giorni.

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